楽天モバイルUN-LIMIT V不通

楽天モバイルの旧プランから楽天モバイルUN-LIMIT Vへ乗り換えをするために送られて来たCIMをスマホにさして、MNP転入手続きをしたにも関わらず、スマホ側でCIMを認識してくれません。

もう3日も不通の状態が続いています。楽天モバイルにはチャットでの問い合わせや電話での問い合わせもしましたが担当者に全然つながりません。

恐らくキャンペーンの延長も発表したので、ゴールデンウィーク前くらいまでつながらないかもしれません。

キャンペーン申込期限ぎりぎりに申し込んだ自分が悪いのですが、ウェブにつながらないのは不便なので、鉄道のWi-Fiを利用して新聞記事のダウンロードなどをして急場をしのいでいます。

必要以上に余計なサイトを見ることができないので、新聞記事をいつもより丁寧に読み込んだり、本を読んだりしていつもより時間を有効に活用できているような気もします。

とはいえ、何かあった場合の連絡手段がないのは不安なので早く問い合わせ窓口がつながって欲しいです。

私の中ではCIMに不具合があるとしか思えないので、CIM交換の一択かと思いますが、結果についてはアップデートしたいと思います。